Inteligencia Artificial

IA aplicada al negocio, no a la moda

Diseñamos copilotos, chatbots y modelos analíticos que se conectan a tus datos y procesos reales, con foco en ROI, seguridad y gobernanza.

¿Por qué trabajar IA con Gnsys?

El mercado está lleno de demos espectaculares pero poco conectadas a la realidad operativa. Nuestra aproximación es distinta: partimos de tus procesos, datos y restricciones, y a partir de ahí proponemos casos de uso concretos.

  • • Enfoque negocio primero, tecnología después.
  • • Uso responsable de modelos de IA y de tus datos.
  • • Integración con tu nube, tu red y tu seguridad.
  • • Proyectos pequeños, medibles y escalables.

Casos de uso típicos de IA

Copilotos para equipos internos

Asistentes entrenados con tus propios documentos, políticas y procesos para apoyar a finanzas, operaciones, ventas o RH.

  • Búsqueda inteligente en contratos, manuales y expedientes.
  • Resumen de reportes y generación de respuestas guiadas.
  • Integración con herramientas existentes (correo, intranet, Teams, etc.).
Chatbots y atención al cliente

Agentes conversacionales para soporte, ventas y seguimiento, conectados a tus sistemas y bases de conocimiento.

  • Implementación en web, WhatsApp u otros canales.
  • Escalamiento fluido a agentes humanos cuando se requiere.
  • Métricas de desempeño, satisfacción y ahorro de tiempo.
Analítica avanzada y detección de anomalías

Modelos que identifican patrones inusuales en ventas, consumo, transacciones o comportamiento de clientes.

  • Alertas tempranas sobre desvíos o riesgos.
  • Predicción de demanda y proyección de escenarios.
  • Dashboards ejecutivos conectados a tus datos.
Automatización apoyada con IA

Integración de IA con flujos operativos y RPA para reducir tareas repetitivas y errores manuales.

  • Lectura inteligente de documentos y formularios.
  • Clasificación automática de tickets y solicitudes.
  • Orquestación de procesos entre diferentes sistemas empresariales.

Cómo trabajamos

Taller con negocio y TI
Identificamos procesos, dolores y oportunidades con las personas que viven el día a día. No empezamos por el modelo, empezamos por el problema.
Seguridad y gobierno de datos
Definimos qué datos se usan, cómo se protegen y bajo qué políticas se consumen los modelos, alineados a tu marco de cumplimiento.

A partir de ahí, construimos prototipos de bajo riesgo que se pueden medir rápidamente; si el valor es claro, escalamos a producción con las áreas involucradas.

Tecnologías y plataformas

Trabajamos sobre los principales ecosistemas de nube y modelos de IA, integrándolos a tu arquitectura existente:

  • Modelos de lenguaje y de visión de distintos proveedores, seleccionados según el caso de uso.
  • Integración con nubes como IBM Cloud, AWS y entornos on-premise.
  • Uso de vectores, RAG y otras técnicas para aprovechar tus documentos y bases de conocimiento.

¿Quieres explorar IA de forma responsable y con impacto real?

Podemos ayudarte a identificar uno o dos casos de uso concretos, construir un piloto y medir resultados antes de escalar.